Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mart 2026
1. Giriş
Ceren Yalçın Kaplan ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Doğum Bilgileri: Doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri (astroloji danışmanlıkları için)
- Ödeme Bilgileri: Fatura adresi (ödeme işlemleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilir)
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Astroloji danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- Eğitim ve atölye kayıtlarının işlenmesi
- Randevu ve kayıt onaylarının gönderilmesi
- E-bülten ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (izniniz dahilinde)
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor veya kiralamıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılarımızla (e-posta gönderimi, ödeme işlemleri)
- Yasal zorunluluklar kapsamında
- Açık izninizle
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
6. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: cerenyalcinkaplan@gmail.com